问题——疫情突发带来防控压力与公共服务双重考验; 本轮疫情来势迅速,人员流动管控、核酸检测组织、社区秩序维护等任务叠加推进,基层治理链条长期处于高强度运转。同时,立案、调解、庭审等司法需求并未因疫情“暂停”。如何严格防控的前提下保证群众办事渠道不断档,成为基层政法系统必须直面的现实课题。清苑区一线出现的夫妻同岗坚守,正是这种压力下的缩影。 原因——交界区域风险高、老旧社区需求多、岗位职责“不可停”。 从风险格局看,北王力乡地处清苑、安国、博野、望都四地交界,交通节点多、流动性强,“外防输入”压力突出,卡口查控与夜间巡防需要持续运转。对公安基层所队而言,劝返核查、秩序维护、突发事件处置环环相扣,任何环节松动都可能放大防控风险。 从社区结构看,法院小区等老旧片区老年人比例较高,行动不便群体多,核酸检测组织不仅是“把人叫下来”,更考验精细化服务与现场秩序:分楼分单元引导、错峰排队、重点照护等细节,直接影响检测效率和群众体验。 从职责属性看,法院审判与公安执法具有连续性和公共性。疫情期间一旦出现服务断点,不仅影响个案办理,也会影响社会预期与基层稳定。因此,一线人员往往需要在防控任务之外,额外完成“线上办理”的组织和衔接。 影响——以“有人在岗”保障“服务在线”,以“细节治理”提升防控效能。 在社区检测现场,法院干警任晓蕾负责秩序组织与便民引导,将楼道、院落等空间调整为分段候检的有序通道。她主动搀扶陪同行动不便居民,对口罩佩戴不规范的群众当场提醒示范,尽量减少聚集和交叉接触风险。这些看似细小的动作,实质是把防控要求落到可操作的现场管理中,提升了基层防控的稳定性。 在司法服务上,她同步推动审判工作线上运转,通过数据统计、流程梳理、线上立案与调解等方式,尽力做到“防疫不停摆、司法不断线”,让当事人减少流动仍能完成必要诉讼程序。这种应急状态下的服务方式调整,有助于稳定社会预期,也为后续便民服务积累经验。 交通节点与巡防一线,派出所所长王梨以派出所为前端指挥点,组织卡口驻勤与夜间巡逻,结合交界地带车流人流特点,强化核查劝返和风险提示,压紧压实“外防输入”责任。连续高强度运转的背后,是基层公安以网格化力量守住关键关口的现实选择。 对策——以统筹机制减负增效,以关爱保障提升战斗力。 从基层实践看,要提升防控与公共服务的协同水平,需要更系统的制度支撑: 一是强化跨区域联防联控。对交界地带建立信息共享、协同查控与应急支援机制,减少重复检查和管理空档,提高处置效率。 二是细化社区组织与便民服务。对老年人较多的社区,完善分时段检测、上门采样预案与志愿服务队伍配置,让防控措施更可执行、服务更贴近需求。 三是推动司法服务数字化、标准化。统一线上诉讼指引,优化流程节点,加强数据安全与身份核验,既保障办案质量,也降低群众“跑腿”成本。 四是加强一线人员轮休与家庭支持。连续作战容易造成身心透支,应通过科学排班、心理疏导、后勤保障、托幼支持等措施,让一线冲锋与后方保障同步到位,避免基层长期靠“硬扛”维持运转。 前景——把应急经验转化为治理能力,让“战时机制”服务“平时治理”。 疫情防控检验基层治理的组织力与执行力,也倒逼公共服务方式更新。随着常态化防控与社会运行逐步恢复,应及时总结卡口查控、社区精细管理、线上司法服务等经验,形成可复制的制度安排:一上提升突发事件应对能力,另一方面把数字化服务、便民举措固化为常态机制,继续增强群众获得感与安全感。政法队伍在关键时刻的坚守,也将转化为推动基层法治与社会治理现代化的动力。
疫情面前,岗位是“前线”,家庭是“后方”。任晓蕾与王梨的坚守,折射出基层政法力量在关键时刻的担当:既要把风险挡在门外,也要让公共服务不断线。把每一次应急行动沉淀为更成熟的制度和更细致的服务,才能在守护万家灯火的同时,让社会运行更有韧性、群众获得感更可持续。