中国驻俄使馆发布冬季旅游安全警示 提醒公民防范冰雪活动风险

问题:据中国驻俄罗斯使馆消息,近期接连获悉有中国游客在俄旅游期间遭遇涉冰雪安全事件,包括旅游车辆在冰面倾覆造成伤亡、高山滑雪过程中失联迷路等。俄罗斯多地处于严寒期,昼短夜长、风雪频繁,叠加春节假期临近、游客数量可能增加,涉冰雪出行风险与救援难度同步上升,安全防范不容忽视。 原因:从季节与环境看,严寒天气易造成道路结冰、能见度下降,冰面承载力随气温变化而波动,表面看似坚实实则暗藏裂缝与薄冰区,车辆一旦误入未开放冰面道路,极易发生侧滑、陷落乃至倾覆。从活动特点看,滑雪、雪地徒步等项目对体能、装备与路线规划要求高,遇到突发风雪、通讯不畅或体力透支时,容易出现偏离路线、迷失方向等情况。从管理与选择看,部分游客对当地路况和法规不熟悉,存在临时改线、赶行程、冒险拍照打卡等行为;也有个别产品或地接环节把关不严,车辆资质、驾驶员经验、保险保障、救援预案等不到位,增加了事故发生概率与后果严重性。 影响:涉冰雪安全事件往往特点是“突发性强、扩散快、救援窗口短”。一旦出现车辆落水、雪场失联等情况,低温会迅速引发失温风险,人员体力与判断力下降,错失最佳自救与救援时机。同时,冬季俄部分地区地广人稀,路网与医疗救治半径较大,跨区域搜救需要时间与资源协调,事件处置成本高、影响面广。对游客个人而言,除人身安全外,还可能引发财产损失、行程中断、法律纠纷与保险理赔困难等连锁问题。 对策:针对上述风险,使馆发布多项提示,强调“事前预防”重于“事后补救”。一是关注当地天气与道路信息。出行前后密切跟踪气象变化、暴风雪预警与交通管制通告,合理调整行程,提前准备充足防寒衣物与应急用品,避免在极端天气强行出行。二是选择正规旅行社与合规运营车辆。报名参团应核验旅行社及地接资质,了解车辆运营许可、保险覆盖与安全管理要求,乘车途中全程系好安全带。发生纠纷时注意保留合同、支付凭证、聊天记录等证据,依法维权。三是谨慎自驾并严格遵守当地法规。选择合法租车公司,行前检查车况并配备防滑轮胎等必要装备;优先选择正规道路行驶,坚决避免驶入未开放或未经确认安全的冰面道路,保持安全车距,杜绝违规超车、疲劳驾驶、酒后驾驶等高风险行为。四是补齐救生与自救常识短板。根据参与项目提前向专业机构或通过公开渠道学习救生技能与应急处置方法,遇险保持冷静、科学自救,并第一时间报警求助,同时与使领馆取得联系。有关紧急电话包括:俄罗斯报警电话102、紧急医疗救助电话103、救援电话112;外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时)+86-10-12308或+86-10-65612308;驻俄罗斯使馆领事保护电话0074999518661;驻圣彼得堡总领馆0078127137605;驻哈巴罗夫斯克总领馆0074212340572;驻叶卡捷琳堡总领馆0079221509999;驻伊尔库茨克总领馆0079647301058;驻符拉迪沃斯托克总领馆0079020780873;驻喀山总领馆0079172734789。 前景:随着跨境人员往来逐步恢复与假期出行需求释放,冰雪目的地旅游预计仍将保持热度。安全出行的关键在于把风险识别前置到行程规划阶段,将“合规选择、谨慎行动、充分准备”落实到每个环节。业内也有必要继续完善冬季旅游产品安全标准,加强车辆与向导资质管理,提升高风险项目的告知义务、救援预案与保险配置,形成政府监管、企业落实、游客自律的闭环。对广大出行者而言,尊重自然规律、敬畏冰雪环境,是降低事故概率、保障旅途平安的根本前提。

旅行再美,安全为先。使馆提示旨在倡导理性出游而非劝阻出行。每位游客都应重视这些建议,让安全成为旅途的坚实保障。唯有如此,俄罗斯的冬日之旅才能留下美好回忆而非遗憾。(完)