贵州独山创新"院坝听证"模式 打通行政复议服务群众"最后一公里"

问题——基层行政争议点多面广,群众“跑多头、耗精力”现象仍较突出。

山林土地权属、相邻权等纠纷往往牵涉历史因素与现实利益,事实查明难、情绪对立强;部分群众对救济渠道了解不足,容易在多部门之间来回奔波,矛盾久拖不决。

与此同时,行政执法行为的规范性直接关系群众感受与社会预期,若缺少有效的纠错与释法机制,容易形成争议累积。

原因——基层治理任务重与群众法治需求提升并存,倒逼救济渠道更高效、更便民。

一方面,随着经济社会发展,涉民生、涉市场主体的行政事项增多,群众对公平、公正、可预期的程序性保障更为关注;另一方面,部分争议具有“事实在现场、矛盾在基层”的特点,单纯依赖书面审查或远距离办理,难以及时回应当事人关切,释法说理的“最后一公里”需要被打通。

在此背景下,发挥行政复议在化解行政争议中的枢纽作用,成为提升基层治理效能的重要路径。

影响——以行政复议促争议化解、促依法行政,推动法治动能转化为治理效能。

1月下旬,独山县影山镇友芝村围绕山林土地权属争议组织行政复议听证,办案人员与村干部、当事群众围坐交流,结合林权证信息和实地勘界结果释法明理、促成调解,把程序“搬到院坝里”、把道理“讲到心坎上”,让群众在家门口看得见、听得懂、信得过。

实践表明,行政复议不仅是权益救济渠道,也是行政机关自我纠错、改进执法的重要抓手。

2025年以来,独山县通过行政复议案件移送线索8条,制发行政复议决定书37份、意见书1份,相关行政机关履行率100%,在强化个案纠偏的同时,推动执法标准和程序进一步规范。

对策——以规范化建设为基础、以便民利民为导向,构建“受理更顺、审理更实、监督更严”的工作链条。

独山县完善行政复议办公室、审理室、调解室、接待室等办案场所和工作制度,推动行政复议整体入驻县综治中心,贯通申请接待、案件办理与跟踪反馈流程,与综治、信访、人社等部门力量协同联动,形成“一揽子受理解决”机制。

对不属于复议范围或应通过其他渠道解决的事项,做好解释引导与协助转办,减少群众反复奔波。

2025年以来,当地受理复议案件48件,指导、接待群众申请行政复议144人次,行政复议“快车道”效应逐步显现。

在促进行政机关依法行政方面,当地强化行政复议与行政诉讼衔接配合,实施“一案一督”跟踪管理,推动行政机关负责人出庭应诉制度落实,负责人出庭率、首案主要负责人出庭率均达100%。

同时,健全行政执法监督与行政复议、行政应诉、合法性审查的联动机制,把监督发现的违法或不当执法问题作为复议审查重点,以复议审理倒逼规范执法、以纠错整改提升治理质量。

在服务高质量发展方面,独山县聚焦“法治是最好的营商环境”,对涉及市场主体的行政复议案件开辟“绿色通道”,探索容错受理、快速审理,通过撤销、变更行政行为、确认违法以及促成和解等方式,强化对企业合法权益的及时保护,稳定市场预期、提振发展信心。

前景——向更精准的源头治理、更高效的便民服务拓展,推动行政争议化解体系持续升级。

下一步,随着行政复议制度效能进一步释放,基层可以在三个方面继续发力:一是完善“现场调查+公开听证+多方调解”的组合机制,对山林土地、相邻权等复杂案件强化实地核查与当面释法,提升事实认定质量与群众接受度;二是强化类案分析与风险预警,把复议中暴露出的高频问题转化为制度性改进清单,推动执法标准统一、程序统一;三是优化跨部门协同和办事指引,持续压缩办理链条、提高一次性告知和一次性办结能力,让群众在更短时间、更小成本中获得更稳定的法治预期。

独山县的实践表明,行政复议工作只有真正贴近群众、服务群众,才能发挥化解行政争议主渠道的作用。

将复议办到群众家门口,用群众听得懂的语言释法说理,以群众认可的方式解决问题,这既是司法为民理念的生动体现,也为基层治理法治化探索出一条可行路径。

当行政复议成为群众信赖的纠纷解决方式,当依法行政成为政府部门的自觉行动,法治政府建设就有了更加坚实的基层基础。