近日，受强冷空气影响，河南省出现大范围降雪，郑州新郑国际机场部分航班延误或取消，导致旅客滞留；为应对极端天气，机场立即启动应急预案，协调驻场单位和航空公司资源，采用"集中慢车+原位优先"的联合除冰模式，大幅提升作业效率。截至20日11时，经过66小时连续作业，已完成466架次飞机除冰工作，为航班恢复争取了宝贵时间。
极端天气是对城市运行体系的考验。从除冰到旅客服务——从多方协调到信息发布——郑州机场在保障安全的前提下，不断提升应急恢复能力。只有将经验转化为制度，在确保安全和服务的基础上提高效率，才能更好地应对复杂天气，保障航空运输有序运行。