话说马上就要过年了，在外的老乡们陆陆续续都往老家赶。这一来，家里用电的负担就陡然加大，还有不少常年空着的老房子，线路设备啥的也没闲着，都可能藏着安全隐患。怎么让返乡的人用上电、用好电，成了咱们基层公共服务的一块硬骨头。 最近登封市供电公司动了真格的，他们把服务关口往前推，重心往下沉，这可是公共部门关键时刻的主动作为。这次行动搞得特别细，专门搞了个信息化管理。以前咱们还得等服务上门，现在他们变被动为主动了。供电公司通过社区和村镇这些地方提前摸清楚返乡的人数，把任务分片包干到人。特别是在人多的地方还设了专人盯着。 流程上也给返乡人员开了“绿色通道”，各所里的窗口优先给他们办复电、新装的手续，大大缩短了排队的时间。工作人员还在现场教大伙儿用“网上国网”APP网上缴费、报故障啥的。这样不光图个方便，在防疫常态化的时候也少接触点人。 更关键的一步是上门检查隐患和普及知识。这阵子天寒地冻的，加上有些老房子线路老化得厉害，供电员工直接钻进老乡家里去看线路接头、开关插座这些关键部位。他们把家里的隐患找出来修修好，从根子上防着火灾发生。检查完顺便给大伙儿讲讲冬季用电的常识、省电的窍门，还把电价政策解释清楚了。 其实说到底，这就是咱们公共服务体系跟着社会变化走、实实在在为老百姓做事的一个例子。春节回家是中国特有的人口大流动现象，供电公司正好借这个机会把平时的工作和春节的重点活儿结合起来了。不管需求多急、有多不一样，他们都能应付得来。 电力是老百姓的命根子。登封市供电公司围绕返乡人员的需求干了不少实事儿，把保障工作做在了前面。这不仅是尽了供电的责任，更是把人文关怀送进了千家万户。眼看春节就要到了，这些暖心的举动就像一盏盏明灯，照亮了游子的回家路也守着家里的团圆乐。