把跨年夜的热闹劲儿看作是看消费和城市活力的一扇窗户,这种惯例其实挺让人明白点门道的。最近几年大家不光想要买东西,更讲究精神上的满足感,老一套的促销打法显然不太够用了。咱们的老板们都在琢磨,怎么样把人都给忽悠来逛一逛,并且还能记得你家品牌好。在这种背景下,上海的一些商场就开始搞品牌化、IP化的跨年活动了。他们要的不是一时的热闹,而是通过仪式感和感情让顾客记住你。拿上海的第一八佰伴来说吧,他们那个叫“岁末嘉年华”的活动搞了二十多年了。趁着今年30岁生日这茬事儿,商场就把这活动搞得更丰富、更好玩了。结果销售额涨了,好多品牌卖得也不错,老牌子经过改良还是挺有号召力的。 再看看青浦那边的奥特莱斯也没闲着。他们搞了个“滨河音乐烟花秀”,把自然风光、文艺演出还有夜里购物这几个好东西凑一块儿了。不光是本地的人爱来逛,连长三角那边的游客也被吸引来了。因为商场晚上也开门营业了,所有品牌也一起联动起来搞活动,形成了“烟花+购物+旅游”这么一套体验模式。元旦那几天生意特别火爆,不少门店都创下了销售记录。 大家觉得这种做法为啥能成呢?主要有三个原因。首先是抓住了咱们消费者的心理:大家不光是来买东西的,还想找点儿仪式感、找点儿共鸣感。把跨年这个时间点变成一种文化符号才行。其次就是大家各自有各自的定位不一样。市中心的商场像第一八佰伴这样的就把历史文化和时尚感混在一起玩;青浦这种近郊的地方呢,就着重在自然和休闲体验上。最后就是资源整合得好。把商家、文化机构还有旅游单位都拉进来合作,大家互相帮忙资源共享。 这么折腾下来其实挺有长远意义的。一方面是给商场的功能做了拓展:它不光是个卖东西的地方了,还成了传播城市文化、大家社交互动还有招揽外地游客的重要节点。另一方面就是打造出了有影响力的品牌IP:这就好比给上海或者中国贴了个标签一样的名片。从大的角度看,文旅商这三个东西融合得越来越深了。这既是消费升级必须要走的路,也是提升城市软实力的好路子。 往后看的话呢?随着咱们消费者对体验和个性要求越来越高,跨年活动估计还会往主题化、系列化还有全域化这几个方向发展。商场得在内容创新上下大功夫,用好科技手段多跟别人协作才行。这样才能让消费品质上去的同时还能帮着城市搭起一个更包容、更有感染力的生活空间。 从以前光看购物清单变成现在看体验清单,从简单的促销变成了全城的大联欢,跨年消费的变化其实反映了中国市场转型的脚步。商业这玩意儿不再是孤立的买卖地方了;它变成了连接人和城市、文化和经济、记忆和未来的重要桥梁。怎么在这个日新月异的时代里留下点儿持久的、有温度的品牌印记?这大概就是商业想变新、城市想变暖的关键问题了吧!