近期，部分网络平台传播的“春运绿皮车人满为患”视频引发关注。中国国家铁路集团有限公司客运中心专项调查显示，该视频主要存三上问题：一是挪用2019年及更早时期的列车画面，二是通过技术手段制造车厢拥挤效果，三是回避近年来铁路客运服务持续升级的实际情况。此类不实信息扩散，不仅扰乱春运对应的秩序，也容易误导旅客对出行形势的判断。
春运具有大规模人员流动与团聚需求，对应的信息同样需要准确、及时；面对社会关注度高的公共议题，权威数据尽快发布、谣言及时澄清，有助于稳定公众预期、减少误判。对旅客而言，应通过正规渠道获取信息、按需购票出行；对平台与发布者而言——更应坚持事实底线——减少博眼球式传播，共同维护春运出行环境的安全与秩序。