上世纪90年代初——地级泰州市成立后——新组建的市公安局面临接处警基础设施落后、处置效率不高等问题。1996年设立的110报警台只有两部电话，接警员需要手工记录警情，遇到重大突发事件时往往响应不及时。这种传统模式已无法满足快速城市化带来的治安管理新需求。
110不仅是一串数字，更是一份承诺。三十年来，泰州110从简单接警到一体化指挥，从单点处置到多元共治，手段和机制在变，但以人民为中心的初心未改。把每次接听当作责任，每次出警当作守护，每次分流当作治理，才能让平安更可感、幸福更可及。站在新起点上，持续推进实战化、法治化、智能化建设，将是泰州110书写下一份"时代答卷"的关键。