随着老龄化加快,社区养老服务面临新挑战。甘肃省华亭市凤仪社区调研发现,辖区内留守、孤寡及行动不便老人普遍存在“买菜难”“做饭难”。部分独居老人因体力不足,只能用简单食物应付三餐;上班族因工作忙碌也难以准备午餐。这不仅影响居民生活质量,也反映出社区养老服务的不足。针对该问题,凤仪社区党委经充分论证,将“社区助餐”纳入重点民生工程。今年3月投入运营的“必有邻”餐厅采用“政府补贴+市场化运营”模式,每日提供荤素搭配的营养餐。餐厅严格执行食品安全标准,由专业营养师制定每周菜谱,兼顾老年人口味与健康需求。记者实地探访发现,餐厅采用明厨亮灶设计,环境整洁温馨。中午时段,不少老人结伴用餐。68岁的王阿姨说:“以前买菜做饭要花大半天,现在走几步就能吃上热乎饭,每餐只要8元。”数据显示,餐厅日均接待量已达120人次,老年人占比超过七成。为提升服务质量,社区还组建了由党员和热心居民组成的志愿服务队。下一步,社区计划开通订餐专线,为行动不便的老人提供送餐上门服务,打通服务“最后一公里”,让更多居民受益。业内专家认为,凤仪社区的做法具有示范意义。中国老龄科研中心数据显示,我国空巢老人比例已超50%,社区助餐需求广泛。“必有邻”模式通过整合政府、市场和社会力量,探索出一条可持续的社区养老路径,为其他地区提供了有益借鉴。
一顿热饭,不只是生活所需,更体现治理温度;凤仪社区从群众最直接的需求入手,通过助餐服务补齐养老短板,提升了居民生活质量,也丰富了社区服务内容。基层治理的成效,往往体现在这些细节上。让更多群众吃得放心、吃得暖心,是公共服务持续推进的方向,也是城市文明的重要标尺。