要想避免因为骗子的诈骗电话和虚假短信被骗走钱，咱们得先学会怎么去鉴别这些伪装成M-PESA的假消息。现在全球的网络技术越发达，各种骗术也就越多，像Safaricom这种老牌的平台也难免被盯上。骗子通常会发个假消息告诉你钱被转错了，接着再打电话催你把钱还回去，很多不懂事的用户很容易就把自己的血汗钱转过去了。为了帮大家防着点，我把几个常用的办法整理出来了。 第一招是看发信人的ID号。只要短信里的ID不是M-PESA或者Safaricom这两个正式的名头，而是一串乱七八糟的手机号，比如07开头的那种，那肯定就是有问题的。 第二招是走官方渠道查账。不管是用M-PESA的官方APP，还是MySafaricom的那个应用，甚至直接打那个叫USSD的代码（像*334#或者*234#），都能看到真正的交易记录。 第三招是看代码对不对。真正的M-PESA短信里肯定会有一个格式特殊的字母数字组合，比如TB17CVOCY9这种。假消息的代码要么不对，要么看着就很奇怪。 第四招是看格式规不规范。正经的短信格式都挺统一的，日期、时间和内容排列得都很整齐。假消息看起来就像手写的一样，字间距也不对，有时候还会有拼写错误。 要是想查自己的余额和交易记录也不难。只要用你手机里的Safaricom SIM卡工具包，直接打开菜单里的M-PESA选项，进去选“我的账户”，再点“检查余额”，马上就能收到系统发来的余额短信了。另外还可以用M-PESA的APP或者MySafaricom的软件随时看自己的流水账单。 如果你懒得翻手机里的菜单，也可以直接拨打USSD代码*334#来查余额，用*234#来确认交易。通过这个*234#的菜单还能看到更多详细的账户信息。 最后给大家提个醒：千万别把自己的密码、SIM卡锁的密码还有身份证号告诉别人，哪怕对方说是Safaricom的客服也不行。遇到要你立刻退款的人一定要先核实一下自己的钱到底在不在。对于那些来路不明的电话和短信要求你打代码、发钱或者是先交钱领奖品的活儿，千万别信！ 要是碰到可疑的信息或者有人要你转钱退款的话，直接把这条信息免费转发到333就交给Safricom那边的反欺诈团队去处理。要是真有退款需要弄清楚的情况，你可以通过M-PESA的APP或者直接打电话联系客服去问问到底咋回事。平时没事多关注我们的WhatsApp频道和X社交账号，这样就能第一时间知道最新的消息更新啦！