文旅融合,让文旅产业一直往好的方向走

潮州多个部门联手发力,要把春节元宵节期间的文旅服务给搞得稳稳当当。这回住宿价格要公开透明,交通管理要变得智能方便,这就是亮点。随着春节元宵节快要到了,大家都在盯着文旅市场服务这块呢。潮州市靠着多部门一起干活的机制,在住宿、交通这些方面搞了一堆规矩,就是想让大家出门旅游更省心。现在有些地方一到节假日,酒店价格乱跳、卫生标准不统一、路上堵得一塌糊涂,把游客体验给搞砸了,还丢了城市的脸面。这事儿背后啊,一方面是因为大家临时想出去玩的人太多了,另一方面也是因为有些行业平时管得不严、各个部门凑不到一块儿办事。要是这些问题不解决,以后谁还愿意来玩?咱们城市的竞争力也就没了。 针对住酒店这块,潮州市提出“品质提上去、管理严起来”的口号,把行业里的各种毛病给理顺。在收钱这方面,规定老板得把旺季和淡季的价格定清楚,重大节日前就得晒出来给大家看,再加上随时盯着价格的系统,免得老板乱涨价。在卫生这块呢,他们给清洗床单的企业建了个信用档案,还提倡“一个客人换一套床单并消毒”的规矩,从洗床单的源头一直管到客人床头。这些招数不仅能让人心里有底不被坑,还能让行业以后走得更健康长久。 光管严还不行,潮州还要让自己家的特色文化火起来。他们鼓励开宾馆的人把本地的非遗手艺、手工艺品搬进房间做主题体验,还把住酒店和研学、吃饭这些生意连起来搞成一条龙服务。为了帮这些店家树立好名声,他们搞了个服务评级和“红榜单”宣传机制,银行也给企业送资金支持来帮助他们扩大地盘、提升服务水平。 出行这块更是关键环节。潮州公安局用大数据帮忙,把市中心重点区域管住了外围也疏导开了。所有人都上街值班警力提前布控让反应速度变快。他们还推出了预约古城通行的系统并且跟主流导航和媒体连上线实时告诉大家路上堵不堵好让游客错峰出门。这一套智慧交通的办法既让古城不堵车也让游客知道怎么走好。 长远看这次潮州搞的这一套改变了以前遇到问题才去补窟窿的老办法变成了从系统上把事情做好。通过把价格搞清楚卫生达标文化有特色交通智能化等好几个方面一起使劲不仅能让这两天的活动办得好也为以后文旅产业能长期发展打下了底子。服务好不好不光关系到咱们出门玩得开不开心更是关系到咱们城市以后能不能长期发展得好。潮州通过部门一起干活和想新招法在管好市场秩序的同时还激活了自家文化特色展示了地方在文旅融合还有城市管理上的探索精神。 以后怎么把这次过节的经验变成天天都能用的服务机制让文旅产业一直往好的方向走这还得在实践中不断去研究和完善这不仅是一个城市的课题也给其他地方优化文旅环境提供了一些参考案例。