一则关于空置房屋物业费优惠的消息近日在德阳市网络和业主群中广泛传播，声称根据官方文件规定，空置住房物业服务费可按标准的70%交纳，即减免30%。
这一消息迅速引发业主关注和热烈讨论，部分业主甚至据此与物业公司产生分歧。
针对这一情况，德阳市发改委和住建局高度重视，立即组织相关部门进行核查。
经过详细调查，两部门确认网传的"德市发改发〔2018〕240号"文件系虚假信息。
该委相关负责人明确表示，两部门从未联合印发过这份文件，文件中所述的空置房物业费减免条款完全不存在。
从政策层面看，德阳市现行物业服务收费管理制度中，并无对空置房屋物业费进行统一减免的规定。
物业费的收取标准由物业公司与业主在签订的《物业服务合同》中明确约定，不同小区、不同物业公司的收费标准存在差异。
空置房屋的物业费问题涉及物业服务的实际成本、业主权益保护等多方面因素，需要通过合法途径进行协商和解决，而非通过虚假政策文件来处理。
这起虚假信息事件反映出当前网络信息环境中存在的问题。
一些未经证实的信息在社交媒体和业主群中快速传播，容易造成误导。
业主在获取政策信息时，应当提高辨别能力，通过官方网站、正式发文等权威渠道获取准确信息，而不是盲目相信和转发来源不明的消息。
德阳市发改委和住建局同时提醒广大业主，对物业费收取有疑问或产生争议时，应当首先查阅与物业公司签订的《物业服务合同》，了解双方的权利义务关系。
如有问题，可向小区业委会、属地街道社区或住建部门咨询，通过正规渠道寻求解决。
两部门强调，网络不是法外之地，制造和传播虚假信息需要承担相应的法律责任。
此次辟谣工作的及时开展，有助于维护正常的物业管理秩序，保护业主的合法权益。
下一步，相关部门应进一步加强政策宣传和信息公开力度，让业主更加便捷地获取权威信息，同时建立更加完善的物业费纠纷解决机制，为业主提供更好的服务。
谣言止于公开，争议解于法治。
物业费问题看似是“小区账本”，实则牵动社区治理和民生保障。
面对网络流言与利益关切交织的现实，唯有坚持以权威信息为依据、以合同规则为准绳、以依法协商为路径，才能在维护业主合法权益的同时，推动物业服务回归质量导向，形成共建共治共享的基层治理合力。