清晨五点半的曲阜零工市场，张宪娟的直播声准时响起。这位在劳务中介行业深耕15年的农村女性，靠着长期稳定的诚信服务，在农民工群体中积累了口碑。她的中介费15年来仅从2元小幅调整到5元，小微零活甚至不收费。“让利于工”的做法，也映照出劳务市场走向健康发展的现实路径。 当前，我国灵活就业人员已达2亿，但信息不对称、权益保障不足等问题仍制约行业发展。张宪娟的探索提供了一个可参考的思路：通过建立更清晰的服务流程，把传统劳务中介做成综合服务平台。市场内设工具共享区，工友只需交25元押金就能借用全套工具；风采墙展示优秀工匠案例，形成良性竞争氛围；抖音直播日均对接约200个岗位，年服务超过6万人次，在一定程度上缓解了“用工荒”和“就业难”并存的结构性矛盾。 更难得的是，她主动承担起权益保障的角色。15年来，她遵循“工资不拖欠”原则，累计为工友追讨薪资数十万元，必要时还会先行垫付。把生意做进责任里，正是零工经济中更需要的治理经验。数据显示，通过她的平台对接的农民工日均收入稳定在200—400元，部分技术工种也实现了更高的议价空间。 业内人士认为，这种“微利运营+全链条服务”模式具有示范意义。从市场层面看，适度让利反而更容易形成稳定客源；从社会治理角度看，民间力量在一定程度上补上了公共服务的缺口；从乡村振兴视角看，也为农村劳动力转移提供了更顺畅的渠道。随着新就业形态劳动者权益保障制度逐步完善，这类重视长期价值的经营方式，有望获得更多政策层面支持。
零工群体的获得感，往往体现在一单活是否可靠、一笔工钱能否按时结算这些细节里；把“小市场”办成“放心市场”，靠的不只是热心，更需要规则、诚信和可持续的服务体系。用更完善的制度为每一份劳动托底，让辛勤付出得到应有回报，才能让灵活就业的“活水”流得更顺，让民生底色更温暖、更坚实。