六盘水市打造了一个叫“热忱凉都”的营商环境新高地。改善营商环境被认为是区域经济发展的关键竞争力。贵州省的六盘水市,为了把这个品牌建设得更好,把政务服务从被动变主动。他们用了好多新办法。比如说,他们弄了一个立体的需求收集网络。线上呢,就用二维码、热线之类的工具,让企业有问题直接找政府。线下呢,在政府大厅、园区还有商圈都设了点,让企业不用到处跑。还有更重要的是,工作人员定期上门去问企业有什么需要帮助的。这样的话,政府就能把企业的需求弄得很清楚。通过这个“企业之家”平台,他们已经帮企业解决了四百多件事。 针对资金密集型领域的问题,比如房地产审批慢、资金回笼慢,六盘水市搞了个“白名单”管理机制。就是给信用好、经营稳的企业开个绿灯。只要进了“白名单”,申请公积金贷款的条件就放宽了,拿到预售许可证就能放款。这个政策把审批环节简化了很多,也帮开发企业缓解了资金压力。现在好多企业都享受到了好处。 另外,对于那些急着办事的企业来说,时间就是金钱。六盘水市推出了一个紧急响应机制。企业一申请办证件或者开产线什么的,工作人员马上就响应。专家第一时间赶到现场核查,只要材料齐全马上就能批准。这样一来像办食品许可证之类的事时间大大缩短了。 通过这些创新做法,六盘水市帮企业降低了成本和风险。他们真正把服务做在了细处和急需的时候。这个经验对其他地方深化改革很有借鉴意义。