“3·15”那会儿,建行准格尔银泽支行展开了精准的金融宣传。他们把电信诈骗、非法集资这些容易碰上的风险,还有账户安全的知识,都做成了轻便的折页。折页上还特意写了“不轻信、不转账、不透露”的要点,提醒客户把银行卡、密码、U盾保管好,别把账户租给别人用。 到店的客户能享受全流程陪伴式的宣教。从一进门开始,业务员在办业务的空当儿就递上折页;办完事儿后,再根据客户的情况讲得更细一点。专门给老年客户讲讲养老投资骗局的常见套路,教他们看出“高收益”是个坑;给小微企业主讲讲对公账户怎么结算规范,防着电信诈骗把企业的钱骗走。 工作人员还会帮着客户下国家反诈中心APP,教他们怎么开预警功能。网点里挂了横幅,摆了展架,电子屏也一直在播消保的短片,让等着办事儿的人也能看看学点儿东西。有个大爷说,“他们讲得挺清楚,哪些是骗子、该咋防,我都记住了。” 这次活动就是靠着折页来传递知识,专门针对不同的人做讲解,帮大伙儿提高识别风险和保护自己的本事。以后支行还会把消保宣传融入平时的服务里,一直搞下去。