随着2026年春运启动，全国人员流动量预计再创新高。交通枢纽周边秩序是春运保障的关键，直接影响旅客出行体验。市城管执法局负责人表示，今年春运将以“科技+人力”“执法+服务”并行，重点应对客流高峰带来的治理压力。问题层面，春运期间枢纽周边容易出现无照商贩聚集、非法营运车辆揽客等现象——不仅影响市容秩序——也可能侵害旅客权益。以北京为例，往年春运期间日均查处各类违法行为超百起，其中“黑车”运营占比接近四成。究其原因，一是客流短时激增造成供需不匹配，部分旅客在运力紧张时转向非法交通工具；二是违法成本偏低，一些经营者抱有侥幸心理；三是重点区域多、时段长，执法力量难以实现全时段、全覆盖。针对上述问题，城管执法部门今年推出三项举措：依托综合执法大数据平台，对问题区域形成热力图预警；与公安、交管等部门建立案件即时移送机制，提高处置效率；在重点枢纽设置便民服务站，提供法规咨询与现场引导。数据显示，试点区域非现场执法效率已提升60%。从长远看，“精准执法+源头治理”的做法具备推广意义。专家指出，随着智慧城市建设推进，利用物联网设备采集违法证据、通过算法优化执法资源配置，将成为城市管理的重要方向。
春运保障关系千家万户，也是检验城市管理能力的重要窗口。市城管执法部门表示，将把执法与服务同步推进，把严格整治与柔性引导结合起来：一方面依法严查违法行为、维护枢纽周边秩序；另一方面加强便民服务和现场疏导，提升旅客出行体验。该思路反映了城市治理从单一管理向“管理+服务”并重的转变，有助于为旅客营造更安全、有序的出行环境。