最近徐州某医院的一件事可真让人无语，一位情绪崩溃的女子竟把大厅的服务机器人给揍了。这个机器人明明在旁边问“要不要听个笑话”，女子直接上手教它怎么做人。网友们看了都觉得太奇葩了。 前段时间，还有人吐槽在满洲里的套娃酒店看到了会发光的巨型娃娃，晚上看上去怪吓人的，真不知道为啥要做成这样。其实就算不刻意模仿真人，有些机器人和装置也照样让人觉得不舒服。 你看去年在迈阿密巴塞尔艺术展上的机器狗就很诡异，它们顶着马斯克等大佬的超写实硅胶面具出场，波士顿动力风格的机械结构加上专门制作的细节逼真的硅胶面具，简直能把人吓得不轻。 除了迈阿密，日本也有一家无人酒店用的前台机器人和咱们银行的这款长得非常像，很难不让人怀疑是不是同一家工厂生产的。这款长相和退休大妈有几分神似的机器人就杵在空荡荡的大厅里，网友直喊阴森。 不过要是机器人五官和发型真像一个退休的姐姐也就算了，更奇怪的是它皮笑肉不笑的样子。很多人去银行办业务时被吓了一跳，眼神空洞还留着刘海披头发的它让大妈们骂半天都白骂。 像这样长得太像真人却又不够灵活的机器人很容易触发“恐怖谷效应”，就是因为动作表情眼神差那么一点点像人时就会让人觉得毛骨悚然。 对于现在服务岗位过度依赖机器人来办业务这件事我是真的不赞同，因为它根本没办法真正满足每个人的个性化需求。一旦遇到复杂问题或者智能程度不够的情况，效率就会大打折扣还容易出错。 所以说到底，业务大厅里只留一个人形机器人到底合不合适呢？