在2024年春运保障中,福州地铁1号线南门兜站青年突击队交出了一份出色答卷。这支平均年龄26岁的队伍,凭借系统化安全管理和更贴近乘客的服务创新,成为城市轨道交通运营保障中的一支标杆力量。面对春运期间日均超9万人次的客流压力,团队将安全管理前置,建立“设备日检+专项排查+应急演练”三级防控体系,全年完成106项风险点整改,关键设备完好率保持100%。春节期间增设12个临时引导岗,实现大客流“零滞留”、安全“零事故”。
春运归途,包含着无数家庭的团圆期待。南门兜站青年突击队用行动诠释了青年担当:既守住安全底线,也用更有温度的服务,让地铁站不止是通行空间,更成为市民愿意停留、感到安心的城市公共场所。专业与温情并行、坚守与创新并重,正是城市公共服务持续提升的具体体现。也正是这样一支支青年突击队的接续努力,让城市更有温度,让生活更有品质。