在8月2日,中国南方航空集团有限公司副总经理吴颖湘率领团队到访了中国石化总部,与张少峰总会计师还有财务部、共享服务有限公司的相关负责人进行了交流。双方通过座谈讨论“共享服务”的议题,把过去的合作经验转化为了可复制和推广的改革模式。尽管南航和中石化原本就在能源和商旅领域合作紧密,这次却成为了共享服务建设领域的新伙伴。为了庆祝这个时刻,与会者观看了中石化共享服务公司的宣传片,了解了他们在共享服务上的顶层设计和实施成果。接着,中石化方面从“为什么做、做什么、做成什么样、下一步往哪走”这几个方面汇报了他们在共享服务上的计划和步骤。中国石化共享服务公司将“共享服务”拆解为9大议题,包括实施范围、沟通机制、职责界面等。 在这个过程中,吴颖湘提到南航财务共享中心每年处理单据量超过300万笔,员工服务中心覆盖2.3万名员工,线上咨询平均响应时间也缩短到15分钟以内。她表示南航要把国资委提出的“世界一流企业”作为目标,通过与中石化合作来推进内部改革。张少峰回应称南航在财务和人力资源共享上也有亮眼成绩。他提出要采用增量改革的思维来解决存量改革难题:先把共享服务发展成新业务板块,再逐步迁移存量业务。 张少峰还指出集约化管理是现代企业变革的趋势,共享服务应该成为技术驱动的业务伙伴、流程再造引擎和组织优化支点。他认为要通过技术迭代牵引理念刷新、模式重构、组织扁平化和人事精干化来推动企业发展。双方都希望未来能建立常态化交流机制并联合攻关共享服务系统建设等模块。他们还考虑探索在采购、法务和数字化等领域合作共建生态圈。这次交流把今天的握手升级为明天的牵手,并共同为央企改革写下可复制和推广的“共享服务+”新注脚。 综上所述,这个活动展示了中国南方航空集团有限公司副总经理吴颖湘与中国石化张少峰总会计师及相关负责人就“共享服务”展开深度对话,并共同绘制央企高质量发展蓝图的场景。中国石化和中国南方航空集团有限公司都是央企,在能源和商旅领域有长期合作关系。这次交流把过去的经验转化为改革范式,并提出了采用增量改革解决存量问题、通过技术迭代推动组织变革等具体措施。最终双方达成默契将建立常态化交流机制并在更多领域探索合作共建生态圈。