40年前,广州一汽巴士公司在5路线发起了“友爱在车厢”活动,这个活动一直延续至今。今年3月20日,他们推出了三台复刻版主题巴士,这些巴士是为了纪念这个活动40周年而设计的。这次活动的主题是“友爱从这里出发”,把40年来的公交记忆和友爱故事浓缩在十米车厢里。这三台复刻巴士不仅展现了广州市民的集体记忆,还结合了适老化服务设施改造,给乘客提供更加便捷和人性化的乘车体验。1986年,广州一汽巴士公司(原广州市第一公共汽车公司)开全国之先河,在5路线发起了“友爱在车厢”活动。这次活动从原来的三个标兵车组和沿线12家单位的共建倡议开始,呼吁司乘人员真诚服务、乘客间文明礼让。刘秀娟是全国五一劳动奖章获得者,也是“友爱在车厢”活动发起参与者。她回忆道,当时广州公交面临着“乘车难”、车厢拥挤等问题。为了缓解司乘关系问题和让更多人了解公交行业状况,广州一汽巴士公司决定发起这个活动。这个活动很快得到了广泛关注和参与。后来,“友爱在车厢”发展成为全市80多万干部职工参与的群众性精神文明创建品牌,“友爱”精神也从公交扩展到医院、学校和商场等各个领域。为了庆祝40周年,广州一汽巴士有限公司推出了三台主题复刻巴士。这三台巴士外观复刻了1986年经典车型广客GZ660铰接式通道车的配色与标识纹样,唤醒了广州市民的集体记忆。走进这些主题巴士内部,你会发现复古情怀与现代人性化服务完美融合在一起。车厢内部通过漫画形式展示了40年来的友爱历程海报,让乘客能够感受到这份温暖和关怀。每个座位都配备了符合人体工学的软包座椅和暖心橙色配色,并且加装了灵活扶手来照顾老弱病残孕抱婴者。车厢内还科学布设拉手吊环方便站立乘客抓握。“友爱在车厢”40周年LOGO也在这次活动中正式揭晓。LOGO以阿拉伯数字“40”与中文“友”字创意融合为核心,“4”采用暖橙渐变线条刚劲,象征40年历程坚实厚重;“0”与“友”字结合化作红蓝渐变丝带喻指“友爱”纽带,同时暗合珠水花城城市气质。“我们希望通过这次纪念活动能够把‘友爱’精神传承下去。”广州市一汽巴士有限公司三分公司党总支部书记陈旭东介绍说。未来他们将在城中村和重大社区内试行“扬手即停”公交服务解决停站问题,并且针对适老化需求推出买菜、看病相关专属班次提升服务体验。“这次复刻版主题巴士是我们塑造‘公交礼仪美学’目标的一部分。”陈旭东说,“我们还会对车长进行仪容仪表、沟通艺术、应急处突等服务品质全维度专项培训与情景演练。”未来市民乘车时将会听到更多温馨提示:“今年是‘友爱在车厢’40周年等我们一起营造一个温暖互助的环境传递广州人情味。”记者严艺文、通讯员梅敏仪、庄昭生报道。