新疆维吾尔自治区社会保险中心推动社保服务升级，这个举措让老百姓在异地办事更方便。社会保障就像一个保护网，保障着社会的稳定。最近几年，新疆维吾尔自治区社会保险系统一直坚持以人民为中心，解决大家在社保服务中的烦恼。他们通过创新体制机制和应用数字技术，把社保服务能力提升了很多，把温暖送到了大家心坎里。 流程再造和标准统一是这个项目的基石。他们通过深化改革和统一标准，让办事流程更顺畅。以前大家办理业务要跑好几个地方，现在只要到一个窗口就能办好。这个改革不仅提升了效率，还让大家的体验感更好。 自治区社会保险中心建立了“新疆人社一体化信息平台”，这个平台就像一个智慧大脑，整合了各种数据资源和业务信息。通过这个平台，大家的业务可以在手机APP、网站等线上渠道完成，比如参保查询、资格认证这些常见业务都可以在家里操作。现在新疆范围内高频业务基本实现了“一网通办”。 因为新疆地域广阔，人员流动频繁，他们建立了一种新模式：你可以在全疆任何一个服务大厅提交申请，系统会把申请发到参保地审核，结果也能统一查询。这个模式解决了大家因为工作地点变动而经常跑两地的问题。 服务网络延伸也是很关键的一步。他们构建了区—地—县—乡—村五级网络体系，把很多高频服务下沉到村（社区）层级。还在各级大厅设立自助终端提供24小时查询打印服务。特别是依托基层党群服务中心设立工作站，还有专门的协办员队伍把服务送到家门口。现在这个网络已经覆盖了全区103个经办机构、1219个乡镇街道、1.2万个村社区以及1329个社银合作网点。 工伤保险涉及很多劳动者特别是流动务工人员的切身利益。新疆稳步推进工伤保险省级统筹工作，并在多个地州市成功开展跨省异地就医直接结算试点工作。比如来自四川的李先生在乌鲁木齐工作时受伤治疗结束后，在医院直接用社保卡结算费用就搞定了。他以前担心垫付资金、报销流程复杂的问题都解决了。 社保经办服务是连接政策和群众的“最后一公里”。通过改革举措缩短了这个距离。未来他们还将继续深入学习贯彻相关精神，优化服务供给、筑牢基金安全底线，为天山南北的各族群众提供更贴心的社会保障。