有个叫“岁月安选”的社区品牌,搞了个大动作,在东城、西城、朝阳、海淀、丰台和房山一共开了13家门店。这个3月19日,品牌方宣布把这些店开到了这么多城区。给大家办了不少事,比如便利店、养老驿站、社区食堂这些地方,打造出了一种新型的便民服务模式。 大家走进这家海淀的店,感觉挺舒服的,尤其是它的设计挺适合老年人。货架高度、过道宽窄、灯光亮度这些,都是按照老人习惯来弄的,很合理。除了卖果蔬、米面油这些基本的东西,他们还专门搞了个适老化专区,解决了老人家“买不到、不好选、用不安心”的问题。 店里还能帮忙点餐、做咨询、提供服务,大家在家门口就能搞定日常购物、吃饭、康复等需求。有个李大爷拿着新买的东西直夸好:“在家门口就能买到合适的东西,工作人员还教我怎么用手机下单,真贴心。”开业的时候,他们不光有优惠活动,还给老人一对一服务,耐心教他们用手机、预约啥的。 和传统那种单一服务的社区店比起来,“岁月安选”有自己的优势。通过线上和线下结合的方式,线下有店在家门口等着,线上也有直播、下单、预约这些功能,让老人们用数字工具更容易一些。品牌方打算先在东城、朝阳、海淀这些地方试试水,把店开在成熟社区、老旧小区、养老服务中心旁边。 他们的目标是赶紧把“15分钟便民生活圈”建起来,积累经验之后再推广到全国其他城市。这样就能让更多的居民享受到就近、方便、高质量的服务了。