2026年铁路春运自2月2日启动，为期40天；国铁集团郑州局预测，此次春运旅客发送量将达2443万人次，较上年增长3.34%。客流高峰将呈现"双峰"特征：节前以省内短途为主，2月14日预计发送60.6万人次；节后务工及学生流叠加，2月24日和3月7日将分别迎来96.4万人次的单日峰值，同比增幅达15.4%。 此增长趋势主要源于三方面因素：其一，"史上最长"9天春节假期显著刺激探亲旅游需求；其二，河南省"米"字形高铁网络日益完善，提升了中长途出行便利性；其三，经济持续复苏带动跨区域人员流动加速。郑州局客运部门分析指出，北京、长三角、珠三角仍是跨省务工流的主要目的地，而省内洛阳、南阳等地则构成短途客流主力。 为应对运输压力，郑州局采取"基本+应急"双轨运力调配模式。春运期间计划开行列车1781列，总运能同比提升7.7%，其中京广、京沪高铁标杆动车组增至20列，夜间高铁开行范围扩大至63列。，针对差异化需求新增东北冰雪游、海滨度假专列服务。货运方面则通过优化瓦日线等干线调度，确保电煤、粮食等重点物资运输不受影响。 服务升级成为本次春运亮点。所有车站候车区配备多功能充电接口，重点枢纽试点"轻装行"行李托管；60岁以上老年群体可享电话订票专属通道；动车组静音车厢推广至全车型。票价优惠方面最低至2折，12306平台同步试行30分钟内免费退票新规。技术保障上，"候补购票智能预判系统"将首次全域应用，有效缓解热门线路购票难问题。
春运是中国铁路发展成果最直观的展现，也是衡量铁路企业社会责任的重要指标。郑州局此次春运预案的推出，不仅体现在运能数字的增长，更体现在对细节化、人性化服务的执着追求。从为老年旅客设置专门订票渠道，到为行李超重旅客提供暂存服务；从推广静音车厢到扩展宠物托运业务，这些看似微小的改进，实则反映了铁路部门坚持以人民为中心的发展理念。在"平安春运、有序春运、温馨春运"的工作目标指引下，郑州铁路正在向着更加便捷、舒适、安全的服务体系迈进，为亿万旅客奉上了一份贴心的春节出行方案。