1月30日,丰台的玉泉营街道纪家庙村和物业一起开了个座谈会,也就是我们说的“物业向群众报告工作会”。会上,居民们提了不少意见,比如“电梯坏了能不能快点修”,“小区里的花草能不能管得再细致些”,“养狗的人能不能更自觉点”。纪家庙村、玉泉营街道办事处副主任曹燕枫和物业、居民代表们都到场了,大家坐在一起交流,让物业服务在大家眼皮底下接受检验。物业负责人用图表和照片展示了一年的成绩,说建了7个新的垃圾分类桶站,还专门安排了人引导;全年修了700多次水电和疏通管道;为了大家的安全,做了消防宣传画、贴提示标语、入户讲解,还搞了消防演习;小区停车管得更顺了,路灯也亮堂了,充电桩也安上了。 到了大家提意见的时候,有居民说6号楼的电梯有时候关门慢,老人们觉得不安全。物业主管当场说会安排人去查,还会加派人手多检查几次,争取小毛病当天就能修好。对于绿化的建议,物业说春天会给小区换换花花草草,让绿化更精致。至于养狗的问题,大家商量了个办法:多装点便利设施,再组织志愿者去劝一劝。纪家庙村负责人当场保证,村委会当好联系群众和物业的桥梁,让服务和大家的期待一致起来。街道的工作人员也说会盯着这些事儿落实。曹燕枫副主任觉得这是个好机会,希望物业能继续把服务提上去,同时也让居民多参与进来,形成大家一起管社区的局面。 这次活动的消息是丰台区融媒体中心发的,编辑是袁阳,校对是赵宇航。