1000元和3000元,这两个数字把如今职业打假的乱象映照得淋漓尽致。在河北唐山,张先生经营的化妆品网店就碰上了这样的麻烦。这个职业打假人在半年里两次找上门来,不管张先生的店铺资质多么齐全、证明多么充分,对方就是咬定要退几百元的货款,遭到拒绝后便把投诉提给平台。好在平台查证后认定无违规,帮张先生解除了限制。这事儿让我们看清了问题的本质:打假这事儿如今已经被人异化成了一门可速成、可复制的“生意”。 在短视频平台上,不少博主拿着“职业打假教学”的幌子开课,他们教的就是怎么用打假挣钱,课程里列得明明白白:找货、取证、协商、走程序。他们还分析出了哪些赛道赚钱更高效,比如单价低但量大的食品类——一单法律规定赔1000元,如果下了10单或者20单,金额就很可观;再比如单量少但金额大的类型。有一个开办课程的打假人表示,只要花3000元跟着学透法律法规和实操要点,谁都能变成所谓的“大神”。 他们在课程里把整个流程包装成“合规打假”,但实际上处处透着打擦边球的算计,教的全是如何快速索赔获利。这就让人不禁要问:这批量生产的打假人到底是在维权,还是借着维权的名义牟利?在上海,唐健盛给出了答案。这位上海市消费者权益保护委员会副秘书长说,部分职业索赔人用最低成本的方式找商家尤其是小微商户的表面瑕疵索要赔偿,与维权初衷相去甚远。 唐健盛提到有一个职业打假人在上海一年举报了1200多家饭店拍黄瓜有问题。虽然冷菜需要专门区域这个要求是合规性的,但不代表拍黄瓜就一定有食品安全问题。这些人往往把合规瑕疵说成食品安全问题来要挟商家给钱。这种抱团式的组织行为让人不寒而栗——一群人跑到小便利店翻箱倒柜找过期产品索赔。甚至还有人偷偷夹带过期东西进去让商家百口莫辩。 对于这种行为,最高人民法院早就有了明确规定:我国法律法规和司法实践已经给出了界定。