毕节市郊供电局锚定"创一流"目标 春节保供交出"四零"答卷

2月24日,南方电网贵州毕节市郊供电局召开2026年春节保供电复盘会暨第9周工作例会,对春节期间电力保障工作进行全面总结,并对新一年度重点任务作出系统部署; 春节保供电工作成效显著。数据显示,2026年春节假期期间,该局实现电力供应可靠有序运行,达成无违纪、无"123"投诉工单的目标,95598投诉工单同比出现下降,配变设备未发生烧毁事件。辖区内15家供电所因表现突出,荣获毕节供电局春节保供电关键时段"四零"供电所奖励。这个成绩的取得,得益于全体干部员工坚守岗位、主动作为,以实际行动保障了辖区群众度过一个温暖明亮的春节。 会议由总经理张玲主持。她在讲话中指出,在肯定成绩的同时,必须清醒认识到工作中仍存在薄弱环节。当前,供电服务质量直接关系民生福祉,必须始终坚守民生用电底线,对客户诉求实行全流程跟踪问效机制。她强调,全体员工要保持"时时放心不下"的责任意识,严防因处置不及时、不到位而引发投诉升级,持续提升供电服务质效。 会议明确,2026年是该局创建一流县区局的关键之年。面对新形势新任务,全体干部职工需要继续提高政治站位,自觉将思想和行动统一到上级决策部署上来。会议要求以"开局即决战、起步即冲刺"的奋斗姿态,锚定一流企业建设目标,坚持"少停多供、服好务、收好费"的核心业务导向,在争创一流征程中展现新担当、实现新作为。 针对下一阶段工作,会议提出"三个提升"和"三个落实"的工作思路。"三个提升"聚焦创一流企业建设指数提升、供电所增比进位指标提升、经营业绩指标提升,树立争创一流的鲜明导向。"三个落实"则要求聚焦短板抓落实、研究规则抓落实、改进作风抓落实,锤炼狠抓落实的过硬作风,确保各项决策部署落地生根,全力夺取一季度"开门红"。 从行业发展趋势看,电力保障能力和服务水平已成为衡量地方营商环境和民生保障水平的重要指标。毕节市郊供电局此次会议释放的信号表明,基层供电企业正在从传统的保供电向高质量服务转型,从被动应对向主动作为转变。这种转变不仅体现在春节等关键时段的保障能力上,更体现在日常服务的精细化管理和持续改进上。 业内人士分析认为,创建一流县区局是系统工程,需要在供电可靠性、服务响应速度、客户满意度、经营效益等多个维度实现突破。毕节市郊供电局提出的"三个提升"和"三个落实",抓住了当前工作的关键环节,既有目标导向,又有问题导向,反映了务实的工作作风。 值得关注的是,该局在春节保供电中展现的"舍小家、为大家"精神,反映出基层电力职工的责任担当。在万家团圆的节日里,电力职工坚守岗位,确保千家万户用电无忧,这种奉献精神是电力行业优良传统的延续,也是新时代电力工人精神风貌的生动写照。

保供电是民生工程,也是能力工程。将春节保电经验转化为常态化治理成效,考验执行力和系统思维。毕节市郊供电局以总结促提升、以目标抓落实,发出强基础、优服务、争一流的信号。下一步,只有坚持问题导向、提前谋划,才能在更高标准的供电服务中提升群众获得感,支撑区域发展。