最近，餐饮直播这个模式让隐私权的问题又被拿出来讨论了。以前大家没觉得什么，但最近在广州鼎泰厨餐厅发生的事情，给大家提了个醒。就是有个消费者发现自己在那儿吃饭的时候，居然被直播拍进去了，画面还传到了网上，大家都觉得这事有点不对头。广州鼎泰厨餐厅随后就出来道歉，说是暂停直播了，还要搞个调查小组查清楚怎么回事。还说以后要制定更严格的规矩，保证不会再发生类似的事。其实不光是鼎泰厨餐厅，记者发现其他一些餐饮品牌也有类似的行为。这就引出了一个问题：公共场所里，尤其是吃饭的地方，消费者的隐私到底该怎么界定？商家做生意的权利和宣传的权利又该怎么划界限？广东至信忠诚律师事务所的律师董亚民就说了，餐厅虽然是公共场所，但顾客还是有隐私期待的。随便把人家吃饭的画面放到网上传播，尤其是为了赚钱，那可不行。他觉得商家如果想直播，必须得先告诉人家一声，不能说没说一声就随便拍。如果人家不同意还在拍，那就是侵权了。 法治广东研究中心的宋儒亮也发表了看法。他觉得这种直播也可以算是一种新的做生意方式吧，商家想通过这个展示一下自己的餐厅环境。现在公共场所到处都有监控，这就有点像在监督大家一样。不过他也说了，还是得注意一下告知义务的问题，不能光觉得自己是在监督就随便拍人家。 这个事儿也说明了个问题：一边是数字经济催生了各种新的营销手段，商家想利用这些技术吸引更多客人；另一边是大家现在越来越重视个人信息和隐私保护了。2021年开始实行的民法典就对隐私权和个人信息有了明确规定。《个人信息保护法》也给处理个人信息立了不少规矩。 鼎泰厨这次的事儿就像是一面镜子一样，照出了商业创新和权益保护得同步进行的现实问题。这个事件提醒大家：不管做什么营销模式都得守法律、尊重消费者权益才行。技术的应用不能成为不尊重隐私的借口，追求流量也不能跨过权利的红线。 所以啊，这个行业还得赶紧完善一下相关的操作指引和标准才行。让商家知道自己到底能干啥不能干啥；平台方也得负起审核责任来。宋儒亮还指出，鼎泰厨这次迅速道歉和整改也是看到了问题的严重性，也反映出了市场主体对法律风险有一定的认知了。 最后呢希望行业组织、监管机构还有立法部门能多关注关注这个新兴领域的规范空白吧。加快研究制定相关指引或者标准出来吧。让商家和平台都知道自己该负什么责任、该怎么操作才行！