乳山市瞄准水、电、气、暖这些和老百姓过日子最息息相关的事儿，搞了一大堆智能化、人性化的改造，就为了补上民生这块短板，把服务做得更好。前两天，家住乳山市城东二区的独居老人安京兰刚去亲戚家待了两天，社区居然就打来了电话问寒问暖。老人的儿媳赵锡翠事后跟记者说，“我妈身体有点毛病，才接到我们家住两天，社区电话来了，说是问家里老人在不在，怎么水表一直没动。我当时就心里一暖，觉得不管家里老人在不在，社区都惦记着。”这通电话背后，其实是乳山市搞的“智慧水务”项目。为了照顾好那些独居的老人或者身体不方便的人，乳山市水务集团特意跟城东二区建立了联系。他们在这些特殊群体家里装上了智能水表，随时盯着用水数据。一旦发现不对劲，工作人员立马就会给社区打电话。乳山市水务集团有限公司的副总经理王文解释说，“我们用物联网和大数据这些技术建了个平台，水表的数据实时传到平台上分析，这样就能把全市的供水情况看得一清二楚。目前，我们已经在60多个小区安了三万多只智能水表。” 智慧水务其实是乳山市搞民生工程的一个缩影。去年以来，当地专门成立了水、电、气、暖工作专班，统一规划把基础设施弄得更先进、更靠谱。到了2025年冬天供暖的时候，乳山市滨海新区弄了一台58MW的燃煤锅炉，把供热能力一下子提高了3倍。借着这个机会，又有28个小区接了集中供暖网。有个叫王双飞的居民之前只在夏天来这里度假，这回供暖以后全家就不走了。他乐呵呵地说，“我退休后在这买了房，冬天回老家住。现在供暖好了，屋里暖和极了。” 为了让老百姓办事更方便，当地还弄了个“供暖管家上门、物业答疑、网格员协调、热线联动”的闭环服务。这么一来，不管是报修还是反映问题，都能有人管、立马解决。从“有地方住”变成“住得舒服”，背后是民生温度的提升。乳山市也在持续推进老旧供水设备升级、非直供电小区的用电改造还有供热管网的升级等工程。等到2025年底，乳山市一天能供超过21万吨水；3.6万户居民顺利告别了转供电；4.6公里燃气管道也换了新的。 乳山市住房和城乡建设局党组书记刘坚强表示，“为了把乳山打造成滨海旅居康养的好去处，我们会继续把生活品质提上去。我们还要扩大智慧水务的范围、引入先进的电网技术、管燃气安全管得更严、把供热管网规划得更合理，为建设新型城镇化贡献‘乳山样板’。”