残疾评定是残疾人享受国家政策保障和社会帮扶的关键环节；但长期以来，手续繁琐、反复奔波、费用负担等问题，成为不少残疾人及其家庭面临的实际困难。以钟山区为例，过去评定需个人承担挂号费、检查费等多项费用，一些家庭因经济压力推迟评定，进而影响后续救助政策的及时落实。针对这个痛点，钟山区委区政府针对问题，统筹残联、卫健等部门资源，推出“全流程免费评残”模式。自2026年1月1日起，辖区内六盘水市人民医院、钟山区人民医院等11家定点机构将取消评定有关收费，并提供“当天申请、当天办结”的一站式服务。该政策覆盖视力、听力等七大类残疾评定，同时明确医疗机构需主动调取患者既有医疗佐证资料，尽量避免重复检查。改革落地，离不开多方协同机制。区残联通过专题座谈会推动医疗机构形成共识，各医院也将免费评残纳入日常服务安排。钟山区人民医院院长刘静表示：“公立医院不仅要治病救人，也要主动回应群众的急难愁盼。”数据显示，新模式实施后，评定时间缩短约70%，人均节省费用约200元。政策效应正在显现。肢体残疾人士周曦说：“现在不用先垫付费用就能完成专业评定，心里更踏实。”区残联理事长高大中介绍，免费政策有望提升残疾人持证率，预计明年全区新增持证人数可突破1500人，将更支持两项补贴、康复救助等12项惠残政策更精准落地。从更深层面看，钟山区的做法为完善残疾人服务体系提供了可复制的路径：政府牵头、机构联动，既缓解“多头跑、花费高”问题，也为政策兑现建立更顺畅的通道。据了解，该区正探索将评残服务延伸至偏远乡镇，并同步推进上门评定试点。
惠残政策能否真正见效，关键在于群众办事的“最后一公里”。通过减免费用减轻负担、优化流程减少奔波、强化协同提升效率，才能让政策红利更快、更准地送到需要的人手中。把评定办得更便捷，把服务做得更细致，是“民生温度”的直接体现，也契合公共服务均等化的方向。