岁末年初，春寒中涌动着一股暖意。中国电信云南公司依托全省162个“工会驿站 爱心翼站”，推出“春节送温暖”系列公益活动，把传统年俗融入便民服务，为城市一线劳动者送上新春问候与祝福。 这项行动来自对城市服务群体需求的走访了解。春节临近，环卫、配送等户外劳动者在低温天气中仍坚守岗位，更需要一份及时的关怀。云南电信发挥营业厅网点优势，将原有服务空间升级为便民公益阵地，提供休息取暖等服务，缓解“歇脚难、取暖难”等实际问题，也为节日增添更贴近群众的文化体验。 活动从农历腊八启动，各营业厅“爱心大使”熬制腊八粥，搭配点心，邀请环卫工人、快递员、外卖骑手等进厅休憩。据统计，首周接待劳动者超过2000人次。活动还邀请省内书法家现场书写春联，将“国泰民安”“阖家欢乐”等祝福写成墨宝赠送群众。书法年俗与通信服务在同一空间相遇，让年味更浓，也让关怀更具体。 “不仅暖了胃，更暖了心。”环卫工人张阿姨的一句话，道出了活动带来的真实感受。手捧春联的群众笑意洋溢，也让这项公益服务的温度与价值有了直观呈现。活动既延续了写春联、送祝福的传统，也通过企业服务窗口把关爱送到更需要的人身边。 作为央企驻滇单位，云南电信坚持“人民邮电为人民”服务理念。近年来，公司不断丰富“爱心翼站”服务内容，累计开展公益活动300余场，服务群众超10万人次。本次新春活动，是其服务品牌持续升级的一次延伸。 展望未来，云南电信表示将深入完善“工会驿站 爱心翼站”服务体系，计划年内新增站点50个，并将服务拓展至法律援助、健康咨询等内容；同时结合端午、中秋等传统节日推出更多主题公益活动，让便民服务与传统文化传承相互促进。
企业社会责任的关键，不在于做了多少“声势”，而在于是否把关怀落到最需要的人身上。云南电信以春联笔墨、热粥热汤等朴素举措，把责任做成了可感可见的服务。在新春这个寄托团圆与祝福的节点，这份温暖提醒我们：社会发展不仅需要效率与增长，也需要对基层劳动者的尊重与照顾。期待更多企业加入其中，让城市更有温度，让社会更包容。