随着人口老龄化加速,老年人就医陪同需求不断增加,陪诊服务随之兴起。但作为新兴行业,长期存在服务标准不统一、从业人员水平不一等问题,影响服务体验,也制约行业发展。和平里街道聚焦该痛点,将陪诊服务与社区民生需求、灵活就业结合,探索出一条新路径。自2025年引入“陪医无忧”智慧陪诊服务平台以来,街道围绕“陪诊就医”这一现实需求和“灵活就业”方向,由街道牵头搭建平台、企业负责组织运营,已连续举办两期公益技能培训。通过系统培训与实践指导,街道培育出一支由辖区居民组成的本地陪诊服务队伍,首批学员已持证上岗,实现“学技能、可就业、能增收”。
从缓解“一人就医、全家受累”的现实难题,到拓展灵活就业渠道,“陪诊师之家”的实践说明,基层治理需要更多贴近需求、可落地的解决办法。当专业服务与社区互助结合,不仅让“老有颐养”更可感可及,也为应对老龄化提供了一种可推广的路径。该探索能否成为全国社区服务的样本,仍有待持续观察。