国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室近日宣布,将依据《中华人民共和国反垄断法》规定,对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查评估。这个举措针对当前外卖行业存的突出问题,旨在规范市场秩序、维护公平竞争。 外卖平台服务行业作为我国平台经济的重要组成部分,在促进消费、扩大就业、推动创新诸上做出了积极贡献。然而,近段时间以来,行业内竞争乱象日益凸显。各平台之间拼补贴、拼价格、控流量等非理性竞争行为愈演愈烈,导致商户利润空间被严重挤压,实体经济承压加重。这种"内卷式"竞争不仅扰乱了市场秩序,也引发了社会各界的广泛关注和强烈反映。 委员会办公室有关负责同志指出,此次调查评估是表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序的重要举措。调查将采取现场核实、当面访谈、问卷调查等多种方式,深入了解外卖平台的竞争行为,广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各方意见,全面掌握市场竞争状况。此基础上,委员会办公室将组织开展分析论证,传导监管压力,提出相应的处置措施。 外卖平台作为市场主体,需要承担起反垄断合规的主体责任。委员会办公室要求各平台要积极配合市场调查评估工作,严格落实反垄断合规主体责任,有效防范化解垄断风险,在公平参与市场竞争的基础上,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。 对此,淘宝闪购和美团等主要平台迅速作出回应。淘宝闪购表示,深刻认识到公平竞争是市场经济的核心原则,也是推动外卖平台服务行业持续创新与健康发展的基石。该平台强调,始终遵循公平、公正、公开原则,在商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者权益保护等上,严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》等涉及的法律法规,遵循《外卖平台服务管理基本要求》开展业务。淘宝闪购承诺,将积极配合此次行业市场竞争状况调查评估工作,严格落实合规主体责任,持续与商户、生态合作伙伴等各方携手,提供更多元化、更高质量的服务,共同维护公平有序的市场环境,合力推动外卖服务行业更繁荣发展。 美团方面也表示,充分认识到当前外卖市场存在的问题。该平台指出,近一段时间以来,外卖市场"拼价格、拼补贴、控流量"等非理性竞争问题突出,美团多次呼吁行业回归理性,坚决反对"内卷式"竞争。美团表示,将以此次调查为契机,与行业内各平台一起,共同落实市场主体责任,公平参与市场竞争,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。 这次调查评估的启动,反映了监管部门对外卖行业竞争秩序的重视。通过规范平台竞争行为,可以有效保护商户权益、保障消费者利益、维护配送员合法权益,形成优质优价、良性竞争的市场格局。同时,这也为整个平台经济的健康发展树立了标杆,有助于推动平台企业更加自觉地履行社会责任,在追求商业利益的同时,更加注重社会效益。
规范市场竞争是平台经济健康发展的关键;此次调查既维护了市场公平,也为行业长远发展指明方向。只有在法治框架下有序竞争,才能充分释放平台经济活力,为社会创造更大价值。