1月17日这天，新疆维吾尔自治区阿勒泰地区富蕴县吐尔洪乡的气温一下降到了零下47度，可寒潮并没挡住一群穿着藏蓝衣服的民警的脚步。新疆出入境边防检查总站阿勒泰边境管理支队吐尔洪边境派出所的民警们正忙着搞一项叫“邻家警务”的新花样，专门给每家每户送温暖。这种警务模式把以前等着人来报案的老套路给改了，变成民警主动上门找事儿做。 辖区里环境恶劣，居民住得分散，传统办法有时候会慢一拍。这次极寒天考验着大家的安全保障能力，民警们决定改变策略，变被动为主动。他们像走亲戚一样常去老百姓家里串门，在拉家常的时候提前把隐患给揪出来。蔡郑毅警官就是这么干的。 他冒着寒风大雪走了好几公里路，来到霍孜克村牧民阿力哈别克·哈那提家里。这可不是普通的串门，上次来看见他家取暖的炉子烟囱漏烟有危险，这次特意带了耐高温密封胶带来堵漏洞。阿力哈别克热情招呼他进屋暖和暖和。蔡郑毅顾不上休息，直接动手修烟囱，还嘱咐他最近别乱跑，有事儿随时打电话。 周思韩警官也没闲着，他把目光投向了独居老人米拉木汗·木沙。寒潮快来之前去家访时发现老人家没有装一氧化碳报警器这种保命的东西。他马上给老人装上设备并教怎么用，还用大白话讲了讲怎么防煤气中毒。这次极寒天又去复查了一遍，还在老人床头放了张有自己和网格员电话的应急卡片，说“我们10分钟就能到”，这话让老人心里特别踏实。 除了线下的活计，“邻家警务”还连上了线。吐尔洪边境派出所建了个微信群当“云端警务室”。民警帕拉沙提·海依拉提每天都在群里发防火防盗这些温馨提示和案例。辖区有个姓徐的商户就是看了群里的用电事故案例才发现自家店铺的电暖气安装有问题。 他赶紧在群里求助，帕拉沙提5分钟就赶到现场帮忙调整线路并普及安全知识。 从顶着风给家里人送密封胶带来修补漏洞，到反复叮嘱老人装报警器；从专门上门去排除险情到线上及时发个提醒——这些看上去不起眼的小事情凑在一起，就成了“邻家警务”的温暖实践。 这解决的是老百姓生活中的“小烦恼”，防的却是“大风险”。它不光缩短了地理上的距离，还拉近了警民之间的心理隔阂。在这种极端天气下搞这种贴心服务，把基层治理搞得更有韧性也更有人情味。 天虽然冷得要命，但大家心里都暖和和的。在零下四十七度的严寒里，民警们用双脚丈量了为民服务的心路历程。“邻家警务”不光是工作上的创新，也是新时代“枫桥经验”在西北边疆的一次生动展示。 它像一条结实的绳子把边境管理机构和各族群众绑在了一起。在极端恶劣天气下守护着边境辖区的安全稳定和老百姓的安居乐业。这份在冰天雪地里培养出来的亲情比什么火都暖和。 它守护着这片土地的和睦安宁。