富阳交警这回搞了个新花样,通过柔性治理来提升大伙儿的交通安全意识,结果大伙儿特别买账。以前那些宣传总是死气沉沉,没人爱看,特别是年轻人根本没兴趣。这次富阳交警专门把宣传内容跟当地的体育赛事热点联系在了一起,这就让大家觉得特亲切。 其实这背后有三层意思:一是社会治理的思路变了,现在讲究双向互动,不用那么硬邦邦地管。富阳交警正是主动融入了社会大环境。二是现在信息多得看不过来,得有点趣味性才行。他们用押韵的句式、网络语言跟赛事元素凑在一起,这种方式正好符合年轻人的口味。三是巧妙地利用了本地的文化。富阳能在省级比赛里这么出色,让本地人特别自豪,标语里把比赛成绩跟安全行车做类比,一下就把大家的情感都给调动起来了。 这么一搞带来了好几个效果:等红灯的时候大伙儿都爱看这些有趣的标语,不知不觉就把安全意识给增强了。网友评论“稳得很”就说明大家心里很认同。这也给别的地方做了个好榜样,管理部门把短期的热点转化成了长期的宣传机制。更重要的是,这种轻松的沟通方式让交警的形象变得亲民又与时俱进。 总结起来就是要做到“三个结合”:一是要跟着热点走,把大家关注的事搭上话;二是要像说大白话一样跟大家聊天,别搞得太生硬;三是要搞个长效机制,换着花样、换着场景一直宣传下去。 以后这种柔性化、场景化、情感化的模式估计还会在更多地方用起来。等到数字技术跟公共服务深度融合了以后,交通管理可能就会直接通过手机或者大屏幕来推送消息了。未来交通安全宣传说不定还能进社区、进学校、进企业,让大家一起动手维护路安。归根结底道路安全不光靠法律严管执法严打,还得靠文化熏陶和观念转变。 富阳这个例子说明只要心里装着老百姓,用新法子说话,就能让安全提醒真正“入眼入心”。在建设现代化国家的路上这些不起眼的小创新聚在一起就成了提升社会文明水平、给老百姓带来幸福感的温暖力量。