上海的陈女士在2月21日把猫带到朋友的办公室，给它喂食时发现猫咪不见了，她当时以为猫咪跳窗跑了。她心急如焚地到处找了一整夜也没找到，直到第二天凌晨1点，实在没辙了才联系了寻宠团队。她选了价值8800元的套餐，先付了1000元定金，到了现场又付了7800元尾款。团队在房间里折腾了两个多小时还是没找到。后来是物业工作人员听到了猫咪在桌底下挠门的声音才把猫给找出来。原来猫咪根本没离家出走。她要求退尾款，可团队一口回绝了，说要“按结果收费”。陈女士觉得团队没尽到服务责任，现在已经报警准备起诉对方了。这次事件告诉大家，宠物丢失了再急也不能急躁冲动。签合同前一定要看清条款，别一下把钱全给转出去然后追悔莫及。