极目新闻记者去湖北采访时了解到,现在春运返乡高峰要来了,开车出门的人越来越多。这次车企把服务做在前头,给大家准备了200个免费驿站。2月11日那天,记者就在孝感孝南区收费站附近看到了一个极氪的补给站,这里给车辆免费检查轮胎、换轮胎、检测故障,还准备了春联、零食和饮料。负责的孝感极氪家服务总监江伟说,从2月11日到2月13日的回乡高峰期,极氪在全国车流量大的高速服务区或出入口附近设置了这些驿站,专门保护极氪车主的行车安全。要是碰到紧急情况,别的牌子车也能得到帮忙。 其实除了极氪,神龙汽车也在高速服务区和热门景区设了点,不管开什么牌子车都能享受免费服务。东风、上汽这些大厂凭借经销商多的优势,全国都能迅速救援。像蔚来、理想这些新势力品牌也提出了7X24小时救援服务。 针对外地修车麻烦的问题,极氪还专门推出了“异地维修等车时免费住宿或交通”和“异地维修免费送车”这两项举措。刘先生是个极氪001车主,他觉得路上能碰到车企的服务站心里特别踏实,也少了些突发状况的担忧。 业内人士分析说,今年车企的春运服务变得更细致也更普惠了,不光顾着修车这一块,还特别关照出行过程中的关怀。这就给大家自驾回家的时候多了不少安全感。