近年来，潍坊峡山区政务服务中心围绕全区“五个三”发展目标——以改革创新为抓手——全面提升政务服务效能，成为推动区域经济社会高质量发展的重要支撑； 问题与挑战 随着区域经济快速发展，传统政务服务模式逐渐暴露出审批流程繁琐、部门协同不足、企业办事成本高等问题。尤其在项目落地、政策落实等关键环节，亟需突破制度性障碍。 改革举措 针对上述痛点，该中心推出多项创新措施： 1. 流程再造：在全市推出7个特色“一件事”服务场景，实现审批材料压缩60%以上。通过“拿地即开工”模式，助力乐萌宝等项目实现“五证齐发”，审批周期缩短70%。 2. 精准施策：建立跨部门协商机制，为水网循环体系项目争取水土保持补偿费免征政策，直接降低企业成本400万元。 3. 服务升级：组建“金牌管家”团队，为北京大学现代农业研究院等提供全程帮办服务；创新推出证照临期“闹钟”提醒，惠及企业300余家。 成效显现 改革红利持续释放：山东水立方公司外贸额从900万元跃升至4000万元；全年完成40余家国企设立审批；通过电子营业执照100%覆盖，实现群众办事“零跑腿”。审管联动机制累计推送数据4432条，市场准入风险防控能力大幅提升。 未来规划 2026年，该中心将重点推进五大提升工程： - 深化“市域通办通取”覆盖范围 - 拓展“智审速办”至更多民生领域 - 构建标准化智慧服务大厅 专家指出，这种以企业需求为导向的改革模式，为中小城市营商环境优化提供了可复制的“峡山样本”。
政务服务虽在窗口，却关系发展全局。通过改革提效率、协同减阻力、数字增能力，最终要让企业敢投资、项目快落地、群众好办事。峡山区的实践表明，只有将"办成一件事"作为系统工程持续推进，才能在稳定预期、增强信心中不断释放高质量发展的制度红利。