成都:住酒店不能乱说特价骗人不能乱说涨价消息扰乱人心

2026年的清明和五一假期马上就到了,成都肯定又是一大波人去旅游。为了不让大家在住酒店上吃亏,成都市文化广电旅游局和成都市市场监督管理局决定一起发布个告示,把住宿市场给管好。 卢娅芮和庄伟伟负责这次的审核,记者王嘉写了这篇报道,蔺虹豆是责任编辑。这两家单位联合出来的这个告诫书,主要是给所有开酒店的人划个道道,让大家守规矩、讲诚信。 告示里一共列了七条不能做的事儿,比如不能乱说特价骗人、不能订了房又变卦涨价、不能搞虚假折扣骗人、也不能乱说涨价消息扰乱人心。还有一点很重要,就是房间多少钱必须清清楚楚地在网上线下都标出来,不能收那些没写出来的费。 老板们得严格遵守价格法和消费者权益保护法这些法律条文,把店里的价格管理制度建立好。不管是前台还是OTA平台、小程序甚至短视频团购上的价格信息,都得更新及时、准确无误。 这次文件还特别强调,虽然价格是酒店自己定的,但节假日大家要多担待点社会责任,别乱涨价把成本全加给游客。老板们要是自己先改了错误,政府部门肯定会来查;要是不改甚至还违法乱纪,那就等着被罚吧。 最后提醒大家一句:遇到问题就留好订单凭证之类的证据,直接打12315或者12345投诉就行。