随着文旅消费不断升级，旅行社服务质量直接影响游客体验。4月2日发布的《2026年洛阳地区服务质量测评报告》显示，蒙旅国际旅行社（河南）分社以99.99分的综合评分再次位居榜首，其洛阳、开封分社分别位列第二、第三。本次测评覆盖28项指标，由携程、飞猪等平台联合专业机构共同开展，重点评估了企业的资源整合和应急保障等核心能力。
旅游业的繁荣需要市场活力，更需要规则与信用保障。通过数据测评实现"合规可查、履约可验、保障可用"，既保护游客权益，也维护目的地形象。对正在建设高质量文旅目的地的洛阳而言，只有将"口碑"落实到每项服务和承诺中，才能把短期热度转化为持久竞争力。