今年刚过了年，李女还有几个家长朋友就遇上了烦心事。原来在柯桥龙格这家游泳俱乐部报的班，现在说关店就关了。李女记得她是2024年9月25号续的年卡，一口气花了9000元，这一年的课程还没上过一节呢。而杨女那一边情况更糟，她给6个月大的宝宝在绍兴越城区香榭大厦1楼那家店报了游泳班。当时为了孩子的健康和发育，她们二话没说就付了3000元办了3个月季卡，一共14节课，原想着能慢慢上完。 谁能想到去年12月12号刚办完手续，到了2月1号店家就开始放假。本来春节前还能正常上课，结果年前工作人员说要关店进行设备维护，说好2月26号正月初十恢复上课。杨女到了3月1号才知道这店彻底不干了，还有8节课没上完。原本以为等着3月6号能给个说法，没想到给的解决方案让人无法接受。对方打算把没上的课分化到其他各种类型的培训机构去，做个小程序让家长们抢名额。 这就太离谱了！杨女士打开“龙格亲子游泳俱乐部”的官网一看，原来是“上海思宝特企业管理有限公司”去年10月31号发的公告，宣布终止了和绍兴鲸时体育培训有限公司的品牌授权合作。现在的“龙格”官方小程序上还能预约镜湖店上课，甚至点击公众号里的会员中心还能预约香榭大厦镜湖中心门店的课程。可拨打官方电话根本没人接，留言也没回复。现场有家长说维权群里的家长已经有300多人了。 有个叫蒋女士的消费者说这家店算是柯桥越城区这边的老店了，她也是2024年办的卡。合同期还没满呢，相当于还剩70多个课时没结束。差不多是14000元到15000元之间的费用在里面。商家现在给的方案就是把大家分散到各个机构去上体验课，每个机构上10节让大家抢名额。这跟抢课一样麻烦！ 李女士更是觉得转课不现实。“我的大课包怎么办？”她当时报课的时候合同上写的是可以在全国的“龙格”上面进行转课的，但现在对方说不行了。她的想法很简单：最好给我们转到柯桥龙格或者同样是“龙格”的地方去。越城区教育体育局的工作人员也表示正在和相关部门积极沟通和处理呢。