在内蒙古通辽市开鲁县，为了解决企业和群众办事难的问题，政务服务中心推出了“高效办成一件事”改革。这一改革不仅让办事流程更加顺畅，还提升了整体服务质量。田芳这次在开鲁县政务服务中心办理道路货物运输经营许可业务，只用了20分钟就顺利办结。这个便捷的体验让他对这次服务赞不绝口。为了方便群众和企业办事，开鲁县整合了就医报销、涉企不动产登记、企业注销等51个“高效办成一件事”服务事项。这个改革突破点在于数智大厅的建设。刘宇豪是开鲁县政务服务中心副主任，他介绍说，“高效办成一件事”系统已经在政务服务网、一体化平台和蒙速办三个渠道上线，共有51个服务事项。同时，在大厅还专门设置了“高效办成一件事”服务专区，方便群众和企业查询和办理相关业务。这个改革把办事流程重新设计，实现了一次申请、一套材料、一次办结，让群众不用再跑多个窗口多次提交材料了。工作人员给田芳办理了道路货物运输经营许可证电子证照杨景欣 摄 开鲁县融媒体中心提供图片来源来源。政府给办事大厅布局设计合理无差别综合受理专区、分领域综合受理专区和企业服务专区等功能区域运转有序郭大蕾 摄 开鲁县融媒体中心提供图片来源来源。杨景欣把田芳申请道路货物运输经营许可证电子证照这件事记录下来并拍照分享给大家。田芳说以前办理类似业务需要跑很多窗口多次提交材料现在一次性就解决了真是省心不少！这次改革让办事更方便了也给县域经济社会高质量发展注入强劲动能！