在黔东北山区的思南县张家寨镇，蜿蜒的山路曾让村民办理用电业务成为难题。
龙岗村养殖户郭中英回忆，过去缴纳电费需往返镇供电所20多公里山路，遇到电路故障更是要等上大半天。
这种"用电难"现象在贵州偏远乡村并非个例，山区地理条件制约、服务网点覆盖不足、应急响应滞后等问题长期困扰着农村电力服务。
针对这一民生痛点，张家寨供电所自2022年起探索"政企村"三方协作机制。
通过与龙岗村、关峰村等村委会签订共建协议，创新建立"五个一"服务体系：一个固定服务点、一支专业队伍、一套应急方案、一本需求台账、一个联络网格。
供电所所长安泽华介绍，该模式已实现"三降三升"：村民跑腿次数下降80%，故障响应时间缩短至2小时内，业务办理效率提升65%。
这种服务下沉带来的改变正在产生多重效益。
在民生层面，23个村级服务点累计受理业务咨询1800余次，解决用电问题437件，惠及全镇1.2万农村人口。
更关键的是，电力保障为乡村振兴注入了新动能。
作为市级养殖示范基地，龙岗村现有规模养殖场8家，年用电量超50万千瓦时。
"村电共建"实施后，供电所专门为养殖区配备双回路电源，建立"用电健康档案"，确保饲料加工、恒温养殖等关键环节不断电。
深入分析这一模式的创新价值，主要体现在三个维度：一是重构服务网络，通过聘任村干担任用电联络员，建立27个网格微信群，形成"15分钟响应圈"；二是精准对接需求，针对养殖户、加工厂等不同用户制定"一户一策"服务方案；三是强化技术支撑，运用移动终端实现远程诊断，配套改造老旧线路12.6公里。
数据显示，试点村户均年停电时间从28小时降至4小时以下。
据思南县供电局规划，下一步将投资300万元完善基础设施，重点推广"线上办电+线下驻点"融合服务。
张家寨镇镇长透露，2024年计划新增5个村级服务点，并探索将光伏发电并网、充电桩建设纳入共建内容。
国家电网贵州公司相关专家指出，这种"小切口、大民生"的实践，为西部山区破解电力服务不均衡问题提供了可复制经验。
把服务窗口从镇里搬到村里，看似是空间距离的缩短，实则是治理理念与服务方式的升级。
越是贴近群众的“最后一公里”，越需要把专业能力、资源配置与基层组织力量拧成一股绳。
以“村电共建”为抓手推动服务下沉、隐患前置、保障前移，不仅能让群众用电更省心，也能为乡村产业发展提供更稳定的底座，为基层治理现代化增添更扎实的民生温度。