【问题】春节黄金周10天里，民航系统承受三重压力：探亲、旅游、返岗客流集中爆发，极端天气可能影响航班正点率，旅客对服务的要求也在提高。南京禄口机场单日客流突破10万人次，徐州、盐城等支线机场客流增幅都超过13%，保障压力明显加大。
春运保障既是对运行体系的压力测试，也是对公共服务能力的检验。面对客流高位和不确定因素的叠加，必须守住安全底线、把服务做细做实、把协同机制磨合到位，才能让"走得了、走得好"成为常态。随着出行需求继续释放，机场保障从"保通畅"向"提品质"转变，需要在制度化、精细化、智慧化上下功夫，用更可靠的运行能力和更有温度的服务来满足群众的美好出行需求。