在城市社区治理中，矛盾纠纷往往源于日常琐事；若处理不及时，小口角可能演变为对立情绪，个别问题可能扩散为群体矛盾。漯河市召陵区漓江路社区的"小杰"调解团队，由108名志愿者组成，已成为居民解决纠纷的首选。"有事找小杰"这句口头禅，反映了基层治理的关键：把服务送到群众身边，将问题化解在初期。
"小杰"团队的发展展现了基层社会治理的创新实践。通过人力下沉、技术赋能和制度保障的结合，不仅解决了"小事拖大"的问题，更培育了和谐的邻里关系。这种模式为推进基层治理现代化提供了有益借鉴。
在城市社区治理中，矛盾纠纷往往源于日常琐事；若处理不及时，小口角可能演变为对立情绪，个别问题可能扩散为群体矛盾。漯河市召陵区漓江路社区的"小杰"调解团队，由108名志愿者组成，已成为居民解决纠纷的首选。"有事找小杰"这句口头禅，反映了基层治理的关键：把服务送到群众身边，将问题化解在初期。
"小杰"团队的发展展现了基层社会治理的创新实践。通过人力下沉、技术赋能和制度保障的结合，不仅解决了"小事拖大"的问题，更培育了和谐的邻里关系。这种模式为推进基层治理现代化提供了有益借鉴。