随着2026年春运开启，务工人员集中返乡再次对交通运输服务提出考验；在南昌火车站安检区，一幕引人注意：不少携带电钻、锤子等施工工具的务工旅客，正在排队办理工具寄递登记。这得益于南昌站2月2日启动的“春运暖心寄递”专项服务，针对的正是务工群体返乡时“工具带不走、寄不起、丢不得”的难题。
一张免费寄送的登记单、一张记录团圆的照片，看似普通，却能在返乡路上真正帮到人。“春运暖心寄递”等举措既解决了务工人员的现实困难，也让他们在奔波途中感受到被尊重、被看见。当公共服务更愿意贴近普通人的需求，把问题解决在细处，民生温度就会体现在每一次顺畅出行、每一份安心抵达之中。