情绪价值点燃消费新引擎:从联名周边到烟火小炒释放内需新潜能

当前,我国消费市场正从“买得到”转向“买得开心”,从单纯比价格转向更看重体验与价值。变化背后,是消费者尤其是年轻群体对情感满足与心理认同的关注不断上升。数据显示,我国情绪消费市场规模加速增长:从2022年的1.63万亿元增至2024年的2.31万亿元,年均增速超过18%;预计2025年将达2.72万亿元,到2029年有望突破4.5万亿元。这个新兴领域的扩张,正成为扩大内需、带动增长的重要增量。情绪消费的兴起由多重因素共同推动。一上,生活水平提升、物质需求更充分满足后,消费者开始把目光投向精神需求与心理体验。另一方面,社交媒体普及强化了消费的社交属性,商品逐渐成为表达自我与传递情感的媒介。同时,商家对消费心理的把握更精准,叠加内容化、场景化的营销创新,深入提升了购买意愿。多种力量叠加,使情绪消费从小众走向更广泛的市场选择。实践中,各地已出现多样的情绪消费新场景。以南昌为例,连锁咖啡品牌与本土文创机构合作,推出融合国潮元素与地方文化的IP联名杯套,让一杯咖啡兼具“可收藏”和“可分享”的属性,门店年轻客群占比随之提升,复购率明显增长。电影院推出票根兑换周边活动,则把观影体验延伸到“二次消费”,上座率提升近50%,不少观众为收集周边选择重复观影。再如江西小炒等地方美食凭借鲜明的烟火气与文化记忆,吸引年轻游客集中打卡,带动“跟着味蕾去旅行”的新风尚。这些案例说明,当消费与情感、文化、社交结合时,往往能发出超出商品本身的消费动力。情绪消费的增长带来多方面积极效应:一是扩容消费、形成新的增长动能;二是带动文创、旅游、餐饮等产业联动融合,推动结构优化;三是提升消费体验,改善生活品质。同时,它也倒逼商业模式升级,促使企业更关注心理需求与服务细节,推动营销与服务从“卖产品”转向“提供体验”。面对情绪消费带来的新机遇,有关部门和企业需要更有针对性地引导与规范。一方面,鼓励企业创新,推出更能回应情感需求的产品与服务,同时警惕过度营销与虚假宣传。另一方面,加强消费者权益保护,提升信息透明度与交易规范,推动市场健康、可持续发展。此外,还应加大对文化创意产业支持,为情绪消费提供更充足的内容供给与创意资源。展望未来,随着消费升级持续推进、新消费理念进一步普及,情绪消费仍有较大增长空间。尤其在文旅融合、国潮消费、冰雪经济等领域,情绪价值将继续转化为新的市场增量。另外,数字技术发展也在拓展新的表达形态,虚拟消费、元宇宙消费等或将提供更多沉浸式场景。这意味着,情绪消费不仅是当下的热点,更可能成为未来消费演进的重要方向。

当一杯咖啡承载文化认同,当一张票根延续快乐记忆,“情绪价值”正在重塑商业运行的底层逻辑。这既是消费升级的自然结果,也折射出高质量发展的现实路径。站在新的发展阶段,“有温度的GDP”或将为增长质量提供新的衡量维度——能让人会心一笑的消费活力,往往更具韧性,也更能支撑长期发展。(完)