大连呢，就在3月16日搞了个特别热闹的事儿。叫“相聚大连 ‘橙’就非凡”，是淘宝闪购在北部地区给骑手开的大会。这会开在大连市工人文化宫，来了7个平台的人，还有北京、天津两座城，辽宁、吉林、山东、河北四个省的7位骑士代表。辽宁省总工会、大连市总工会，还有市委社工部、检察院、市场监管局、人社局、交警支队这些部门都来人了。 骑士们这次可是给平台提了不少意见，不光是北京的，辽宁、吉林、山东、河北这些地方的老毛病也都摆了出来。大连市总工会和淘宝闪购北部战区之前就搭好了线，各地的骑士代表都是大家选出来的，主要就是想说说北方的冬天冷、老城区难走、限行这些事儿。大家一共列了12条具体诉求，想让平台多听听大家的心声。 会上好多骑手说，老城区坡多路窄还没电梯，想给配送时间再宽裕点；要是商家出餐慢、联系不上用户或者碰上大风大雪这种极端天气耽误了时间，不该算骑手的错。这些话一说出来，台下的骑手们都鼓起掌了。针对北京骑士提的提高意外医疗赔付限额的要求，平台答应了。 接下来平台方说，会根据天气恶劣程度分成1到4级来评估时间长短。现在全国的超时免罚政策都已经落地了，还给大家发免费防寒险、加大订单奖励和天气补贴。在全国直营城市的养老保险和医疗保险补贴也都给安排上了。 关于职业发展，平台也想了很多办法。打算跟卫健委、红十字会还有心理机构合作搞AED急救员认证和心理倾听伙伴培训。还准备办全国骑士技能大赛，让大家都有展示的机会。 这次谈完以后，大连市总工会和淘宝闪购还签了合作协议。以后就搭个“工会+平台”的平台来服务大家，定期开恳谈会保障权益。还给每个骑手都送上了“暖心礼包”。双方约定要建个诉求台账和常态沟通机制，让骑士的声音能直接传达到上面去。