近期疫情防控形势复杂多变,城市社区作为防疫一线承受着较大压力。郑州市管城回族区陇海马路街道党工委坚持“动态清零”总方针,方圆创世小区探索出党建引领的社区防疫做法。面对老旧小区人口密度高、流动人口多的实际情况,街道搭建“支部建在楼栋、党小组设在楼层、党员联在住户”的三级组织体系。依托16个党建微网格,将防控单元细化到楼栋;设置2个核酸检测点,并配套党员先锋岗实现服务覆盖。通过二十余场“小板凳会议”,现场协调解决网课设备调试、慢性病取药等居民需求——让防控既落实到位——也更贴近生活。宣传动员上,形成线上线下联动的传播方式。线上依托22个楼栋微信群和社区公众号,实现政策快速传达;线下通过智能广播、电梯海报等载体,提升信息触达率。定制的扫码报备系统将信息反馈效率提升60%,缓解了传统社区信息传递滞后的问题。防控体系强调科学精准。小区出入口实行“红马甲”三班倒查验机制;对异常情况楼栋采取“双岗值守”的柔性管控;为隔离家庭配备“生活管家团”。分级分类管理在守住安全底线的同时,尽量减少对居民日常生活的影响。服务保障突出民生导向。由138名党员和群众组成的四支服务队,推出“三天一轮回”保供机制,并兼顾个性化需求。党建微网格累计解决特殊群体诉求26件,包括为独居老人提供上门核酸服务、紧急护送临产孕妇就医等,群众满意度达98.7%。
基层是社会治理的前沿,也是守护群众安全感的第一道防线。把组织优势转化为治理效能,把严格管理与暖心服务结合起来,才能在复杂局面中做到既“守得住”也“稳得住”。陇海马路街道以网格为单元、以服务为支点推进群防群控,说明越是关键时刻,越需要制度化、精细化的治理体系,为群众生活的确定性和城市运行的韧性提供支撑。