“枫桥经验”让百姓的事儿有人管、能管了

个旧市人民法院一直把“枫桥经验”作为基础,最近几年,他们开始搞规范化建设,重点是建立多元化的解纷机制。为了让老百姓的事儿有人管、能管了,个旧法院给基层治理定了三个目标:多元解纷“协同化”、风险防控“系统化”和文书规范“标准化”。他们构建了一个新体系,先预防问题出现,再分层解决矛盾,最后让审执工作更高效。为了改变过去大家单打独斗的局面,个旧法院把自己融入到基层治理的大格局里。他们在组织架构上主动跟综治中心合作,派了资深法官和书记员常驻市里的综治中心接访调解。乡镇街道的综治中心也有法院的派出法庭庭长兼任副主任,这样就能深度参与矛盾排查。为了解决劳动争议这种难点问题,个旧法院还专门和工会、人社局联手建立了“法院+工会+人社”的联动机制。另外,他们还扩充了专业调解力量,成立了金融纠纷调解工作室。针对物业纠纷,个旧法院还搞了个“投诉+调解+裁决”的一站式模式。2025年光物业合同纠纷就成功调解了172件。在流程上,个旧法院始终把“预防在先”放在第一位。他们把先行调解当成化解矛盾的重要手段,积极推动党委领导、政府负责的大格局。结果呢?2025年光是通过先行调解就化解了724件纠纷。 在风险防控这块儿,个旧法院全程盯着每个环节不放。他们建了个重大案件风险隐患排查化解的长效机制,凡是可能影响社会稳定的案子都严格汇报并协同处理。对于苗头性问题,他们赶紧预警防止升级。今年排查出来的涉婚恋纠纷和可能“民转刑”的案子共17件全都处理好了。 董建楠说,文书规范这块儿也很重要。金融借款合同和信用卡纠纷这类型的案子特别多,但以前有些起诉状格式乱、要素缺、表述不清,这可不行。个旧法院推广了要素式起诉状示范文本,在公众号上发下载链接和填写指南,大厅里也放着电子版和纸质版。针对律师和工作人员还开了专项指导课。借助远程柜台和小程序还能帮不会电脑的人一键填写盖章交上去。自从有了示范文本以后,立案效率和审判效率都提高了不少。 这次活动的记者是董建楠,编辑是冯颜,审核是段寅彬,终审是彭德光。