在“3·15”国际消费者权益日到来之际,广州市中级人民法院召开专题发布会,通报并梳理2025年消费者权益司法保护工作;数据显示,全市法院全年受理消费纠纷案件3.7万件,与往年基本持平,反映出消费活动保持活跃,涉及的治理也在持续规范。
消费者权益保护关系民生,也直接影响营商环境。通过以案明规、以审促治——厘清新业态责任链条——前移预付式消费等领域的风险防线,才能让消费者更安心、企业更合规、市场更有活力。下一步,持续提升纠纷化解效率和规则供给质量,将为释放消费潜力、完善市场体系提供更稳定的法治支撑。